コピー機・複合機のよくあるご質問

コピー機・複合機

コピー機・複合機のよくあるご質問

コピー機・複合機について

  • A 導入コストはメーカーや機種、導入方法によって異なります。当社では、リースまたは購入のいずれかで導入いただけます。
    リースの場合、主に複合機・コピー機の印刷速度によって料金が異なります。一方、購入の場合は新品か中古かによっても料金が変わります。
    詳しい料金や条件については、ぜひお気軽にお問い合わせください。
    お問い合わせはこちら。
  • A お客様の現状をしっかりと把握したうえで、初期費用を抑えられる導入方法や、月々の費用を節約できる使い方をご提案いたします。
    できる限りご要望に沿った最適なプランをご提案いたしますので、ぜひお気軽にご相談ください。
    お問い合わせはこちら。
  • A 複合機・コピー機の選定にあたり、「使用人数は何人か」「想定月間印刷枚数はどのくらいか」「必要な機能や用紙サイズは何か」「予算感はいくらくらいか」をお教えいただけましたら、こちらで最適な機種をいくつかご提案いたします。 「どのくらいかわからない」「まずは相談したい」といった方も、ぜひお気軽にご連絡ください。 お問い合わせはこちら。
  • A コピー機・複合機の使用年数は、「5〜7年くらい」が目安です。
    業務用複合機は家庭用に比べて丈夫に作られていますが、毎日使っているうちに中の部品が少しずつ傷んできます。そのため、どの会社でもだいたい5〜7年くらいで入れ替えることが多いです。
    また、複合機には「この機械は約〇万枚まで印刷できる」という耐久枚数が決められています。1日に数枚しか印刷しない複合機と1日に100枚印刷する複合機では、当然1日に100枚印刷する複合機のほうが寿命が短くなりやすいです。
  • A 厳密にいうと、コピー機は「コピーに特化した機械」です。それに対し、複合機は「コピー、プリント、スキャン、FAXなど複数の機能をまとめて備えた機械」を指します。しかし今では、コピーのみを行う専用機は少なくなっているため、慣例的に複合機のことも「コピー機」と呼ぶことが多いです。
  • A インクジェットやレーザーは印刷方式の違いを表す言葉です。インクジェットは液体インクを吹き付けて印刷する方式で、色の再現性が高く、写真やグラフィック印刷に向いています。レーザーはトナーと呼ばれる粉を熱で定着させて印刷する方式で、滲みにくく、印刷速度が速いのが特徴のため、テキスト資料や大量印刷に向いています。
  • A はい、コピー機・複合機はメーカーごとに印刷品質・耐久性・操作性などの特徴が異なります。たとえば、耐久性に優れたメーカーや、高画質な印刷に向いているメーカーなど、それぞれに得意分野があります。どのメーカーを選べばいいか迷ったときは、お気軽にお問い合わせください。
    お問い合わせはこちら。

リース契約について

  • A コピー機・複合機のリース料金は、「月額1万円~2万円」あたりが、一般的な目安です。実際には、使用枚数・機種の性能・契約期間・カラー印刷対応など多くの要素によって変わります。
  • A リース契約は、コピー機・複合機を「購入する」のではなく、一定期間にわたって機械を「借りる」契約のことです。リース契約では、機械の所有者はリース会社となり、利用者は月々のリース料金を支払いながら使用します。初期費用を一度に負担する必要がないため、資金計画を立てやすいというメリットがあります。
  • A はい、個人事業主でもコピー機・複合機をリースできます。
    契約時には事業の実態を証明するために開業届や確定申告書などの書類が求められる場合があります。
    当社は複数のリース会社と提携しており、これまでに個人事業主・フリーランスの方の契約実績も豊富にあります。リース審査が通るか不安な方も、ぜひ一度当社にご相談ください!
  • A はい、会社を設立した直後でもリース契約は可能です。
    実際に、新設法人のお客様からのご相談は多く、これまでにも数多くの契約実績があります。リース審査に不安がある方も、まずは一度当社へご相談ください!
  • A コピー機・複合機のリース期間は3~7年の中から選べますが、一般的には5年契約が多いとされています。5年が主流なのは、法定耐用年数が5年とされていることに加え、多くのメーカーが複合機の寿命を5年程度として設計しているためです。しかし、近年では機器の耐久性が向上しているため、「6年」「7年」リースを選ぶ企業も多いです。
  • A コピー機・複合機のリース契約は原則、途中解約ができません。ただし、諸事情によりどうしても解約が必要な場合は、残りのリース期間に相当する料金を支払うことで解約ができるケースもあります。
  • A コピー機・複合機のリース料金は、全額をその年の経費にできます。たとえば、月2万円のリース契約なら、年間24万円を経費として計上でき、利益を圧縮して税金対策にもつながります。また、リースの場合、所有者はリース会社となるため、固定資産税もかかりません。
  • A コピー機・複合機の再リースとは、最初のリース契約期間が満了した後も、同じ機器を引き続き借り続ける契約のことです。 最初のリース期間で機器代金はほぼ回収されているため、再リース料は当初よりも1/10程度まで安くなるのが一般的です。
  • A リースは初期費用を抑えられる点がメリットです。一括購入が難しい場合でも、月々のリース料金で導入できるため、資金繰りに余裕を持たせられます。ただし、総支払額は一括購入よりも高くなります。
    一方、購入はリースよりも総額コストを抑えられる点が魅力です。ただし、初期費用が高額になるため、まとまった資金が必要となります。
    当社では、お客様の状況やニーズに合わせた柔軟なご提案を行っております。リースと購入のどちらが最適か迷われている方も、まずはお気軽にご相談ください! お問い合わせはこちら。
  • A テストです!

中古コピー機について

  • A 中古のコピー機・複合機でも印刷品質は基本的に新品と同じです。当社では専門スタッフが厳選した機種のみを扱っているため安心してご利用いただけます。 
  • A 中古のコピー機・複合機はリース契約をご利用いただけません。リースをご希望の場合は新品での導入をご検討ください。当社では中古販売だけでなく新品複合機のリースも取り扱っておりますので、ぜひお気軽にご相談ください。
  • A 中古のコピー機・複合機は、どれくらい使われていたかによって残りの寿命が大きく変わります。カウンター枚数が少なく、製造からの年数が浅いほど長く安定して使える可能性が高いです。
    複合機の寿命は一般的に「5年」程度と言われており、中古品はすでに3〜5年使用されているケースも多いため、残りは数年程度が目安になります。購入前には、製造年とカウンター枚数、今後の印刷予定枚数を確認しておくことをおすすめします。
  • A はい、中古のコピー機・複合機でもカウンター保守などの保守契約を結ぶことができます。ただし、古い機種では部品供給やトナー供給が終了し、修理対応が難しくなる場合があります。
    長く使いたい場合は、年式がなるべく新しい機種やサポート体制の整った業者を選びましょう。
  • A 中古のコピー機・複合機の主なデメリットは以下のとおりです。
    ・リース契約できない
    ・新品より故障リスクが高い
    ・保守料金が割高な場合がある
    ・古い機種は部品供給が終わり修理できないことがある
    中古機を導入する際は、これらの点を踏まえつつ、購入方法・予算・利用期間のバランスを考えて判断することが大切です。

保守サポートについて

  • A 当社では、導入後も安心してご利用いただけるよう、メーカーによる安心のメンテナンスに加え、自社でも独自のメンテナンス体制を整えています。また、自社サポートセンターがあり、社内に技術スタッフが在籍しているため、トラブル時も素早く対応可能です。保守内容は保守の種類によって条件が異なります。詳しくはご提案の際にご説明いたします。
  • A カウンター保守とは印刷枚数に応じて保守料金(カウンター料金)を支払うことで保守サービスを受けられる保守形態のことです。コピー機・複合機を導入する企業全体の約8割がカウンター保守を利用していると言われています。カウンター料金には、トナー代や修理費用、交換部品代などが含まれています。
    当社は機器の本体価格だけでなく、月々のカウンター料金までしっかり抑えられるのが強みです。コピー機の新規導入やコスト削減を検討中の方はお気軽にお問合せください!
    お問い合わせはこちら。
  • A サポートへの問い合わせはお電話かメールで承っております。導入の際に詳しくご説明いたします。
  • A カウンター保守契約を結んでいる場合は、トナー代も保守料金に含まれているため、追加費用なしでお届けできます。また、機種によってはトナー残量に合わせて自動配送ができる機種もあります。
    詳しく知りたい方は、お気軽にお問い合わせください。
    お問い合わせはこちら。
  • A はい、ご希望の日時を指定していただくことができます。ただし、工事の混み具合によっては、ご希望の日にちに対応できないことがあります。できるだけ早めにご連絡いただくことをおすすめします。
  • A 当社では、複合機のプリンター・ファックス・スキャナーなど、各種機能の設定作業も行っております。
  • A 当社で複合機を導入いただいた場合は、現在お使いの複合機の撤去や引き取りも可能です。

その他

  • A コピー機・複合機をご導入いただく際は、導入機器および保守方式をお選びいただきます。お客様のご要望、環境に応じた、機器をご提案し、ご契約、設置までサポートいたしますので、お気軽にお問い合わせください。 お問い合わせはこちら。
  • A お見積もりは完全無料で承っております。他社との相見積もりももちろんOKですので、どうぞお気軽にお問い合わせください。
    お問い合わせはこちら。
  • A 半年先でのご検討であれば、探し始めていい時期かと思います。お客様のペースに合わせてサポートいたしますので、お気軽にお問い合わせください。
    お問い合わせはこちら。
  • A はい、別のメーカーへの入れ替えも可能です。現在お使いの複合機やお客様のご要望を詳しくお伺いしたうえで、最適なご提案をいたします。まずはお気軽にご相談ください。
    お問い合わせはこちら。
  • A はい、訪問でのご提案も可能です(一部離島の場合は要相談)。担当者が直接お伺いし、現在のご利用状況やご要望を詳しく確認したうえで、最適な機種や導入方法についてご説明いたします。訪問をご希望の場合は、日程や場所の調整を行いますので、まずはお気軽にお問い合わせください。
    お問い合わせはこちら。
  • A お客様の業務生産性を下げずに、コスト削減する、または業務生産性を向上させつつ、コストも削減できる可能性もあります。そのためにも、お客様のご要望をヒアリングさせていただく必要がございます。まずはお気軽にお問い合わせください。
  • A 当社では、業界最安値で複合機・コピー機の販売およびリースをご提供しています。主要メーカーすべてに対応しているため、お客様の幅広いご要望に応じたご案内が可能です。専門スタッフが用途に合った最適な機種をご提案いたしますので、まずはお気軽にお問い合わせください。
    また、コピー機・複合機のほかにも、セキュリティ機器、回線、ビジネスフォン、オフィス什器など、多様な製品を取り扱っておりますので、新設や移転の際にまとめてご依頼いただくこともできます。
    詳しくはこちらのページを併せてご覧ください。

ビズオールが選ばれる理由

  • 理由
    1

    メーカー直だから
    業界最安級でご提供

    価格と品質
    自信あり

  • 理由
    2

    月々の保守料金まで
    しっかり抑えられる

    保守料金も
    圧倒的低価格

  • 理由
    3

    安心の
    メーカーメンテナンス

    充実した
    サポート体制

  • 理由
    4

    これまで培ってきた
    豊富な導入実績

    販売実績
    No.1

  • 理由
    5

    お急ぎの開業や
    入れ替えにも柔軟に対応

    全国対応
    最短2日納品

コピー機の機能に関するよくあるご質問

  • Aはい、わかります。
    まずは、お使いのコピー機の「メーカー名」「型番」「ご利用になりたい機能」をお知らせください。内容を確認のうえ、その機能が対応しているかどうかをこちらからご案内いたします。

  • Aご利用になりたい機能が、お使いのコピー機に対応しているかどうかによって異なります。
    まずはお気軽にお問い合わせください。

  • Aお客様の業種や利用ニーズによってよく使われている機能は異なります。
    ペーパーレス化を進めたい企業では「クラウド連携」や「スキャン機能」、外出の多い業種では「スマホ連携機能」などを重視される場合が多いです。
    お気軽にご相談ください。

  • Aネットワーク設定やクラウド連携など専門スタッフがサポートいたします。
    導入時の設定から操作説明までサポート体制を整えておりますので、安心してご利用ください。

  • Aインターネット回線を利用してFAXを送受信できる「インターネットFAX」に対応している機種であれば、電話回線なしで利用可能です。

  • A電子帳簿保存法の「スキャナ保存」に対応するには、一定以上の解像度でスキャンできることや、文書管理システムと連携できることなど、いくつかの要件を満たした複合機を選ぶ必要があります。
    対応機種や対応方法については、ご希望に合わせてご案内します。どうぞお気軽にご相談ください。

コピー機・複合機の導入事例

お客様アイコン
コピー機・複合機
業種
アパレル・小売
エリア
東京

現場調査と丁寧なヒアリングで、メーカー変更の不安を解消

メーカー変更によるサイズや操作感のギャップをなくすため、事前に現場へ伺い、設置環境や利用状況を細かく確認しました。現場の実情に基づき、将来の運用コストまで見据えた機種をプロの視点で選定。事前調査を徹底したことで、お客様にも納得いただき、最終的に導入をお任せいただくことができました。
お客様アイコン
コピー機・複合機
業種
製造・メーカー
エリア
兵庫県

必要十分な構成で、割高だったコストを最適化

ヒアリングの結果、印刷量はそこまで多くないことがわかったため、業務に必要な機能に絞り込み、コストと効率のバランスを最優先したプランをご提案しました。後日改めてご連絡をいただき、導入が決定しました。無駄を省いた構成としたことで、「提案内容に納得感があった」とのお言葉をいただきました。
お客様アイコン
コピー機・複合機 ビジネスフォン
業種
不動産・建設
エリア
大阪府

実情に即した構成で、業務効率の安定とコストを両立

フロア人数に合わせ、自立型と卓上型を1台ずつ組み合わせるプランをご提案しました。電話環境はクラウド型とも比較しましたが、コストと安定性のバランスから従来型をご採用いただきました。追加で、ネットワーク環境の見直しについてもご相談いただきましたが、業務への影響範囲を考慮し、現状維持を推奨しました。結果、その点にもご納得いただき、複合機とビジネスフォンでのご契約となりました。
お客様アイコン
コピー機・複合機
業種
介護・福祉
エリア
大阪府

徹底した事前準備で、滞りのないスムーズな設置を実現

新規立ち上げのため、今後の利用人数や事業規模を考慮して機種を選定しました。登記完了までの間に必要な情報共有を完了させていたため、登記後は即座にご契約、リース審査、納品日の調整を進められました。事前の徹底した準備が実を結び、設置当日も業務開始に影響を与えることなく、スムーズな導入を実現しました。お客様からも「意見を尊重してもらえたので、安心して任せられた」と、うれしいお言葉をいただくことができました。
お客様アイコン
コピー機・複合機
業種
介護・福祉
エリア
埼玉県

トータルコストと使い勝手を考えた最適プランをご提案

ご訪問時には、まずリースの仕組みなど基本的な部分からご説明し、利用人数や事業内容を伺いながら、実際の使い方を具体的に整理していきました。「無駄な機能やコストは抑えたい」というご意向を踏まえ、必要な機能に絞った構成で検討を進め、利便性も考慮してWi-Fi連携に対応した機種をご提案しました。他社とも比較されたうえで、機能や説明の分かりやすさ、導入後のサポート体制も含めてご納得いただき、最終的に当社でご成約となりました。
お客様アイコン
コピー機・複合機
業種
士業・専門職
エリア
愛知県

柔軟なやりとりと、最短納品でお客様の不安を解消

お客様の状況に合わせてメール主軸の対応へ切り替え、ヒアリングや情報共有をスピーディーに進行。最優先事項であった「最短の納品スケジュール」を確保しました。また、導入にあたってはリース審査に不安もあるとのことでしたが事前の調整により滞りなく完了。 連絡手段から設置スピード、費用面に至るまで、すべてにご納得いただいた上での導入を実現しました。

コピー機・複合機の導入までの流れ

  • お問い合わせ・ご要望のヒアリング

    01

    お問い合わせ・
    ご要望のヒアリング

    お問い合わせをいただいた後、ご要望をお伺いし、今後の進め方や訪問日程をご案内します。

  • ご提案・見積書の提出

    02

    ご提案・
    見積書の提出

    専門スタッフがお伺いします。ご要望や現状の課題から、最適なプランをご提案をいたします。

  • ご契約・設置工事日の確認

    03

    ご契約・
    設置工事日の確認

    内容にご納得いただけましたらご契約へ。納期やお支払い方法もご相談いただけます。

  • 設置工事・アフターサポート

    04

    設置工事・
    アフターサポート

    専門スタッフが設置を行い、導入後も保守・メンテナンスでしっかりとサポートいたします。

お支払い方法

現金払い

ご購入時に一括でお支払いいただく方法です。高額な場合は、売掛での対応も可能です。お気軽にご相談ください。

リース契約

初期費用0円の月額支払いで導入できる方法です。資産計上が不要な点もメリットです。
※事前審査あり

クレジット契約(割賦)

分割で支払いつつ所有権を得る方法です。資産計上が必要な企業様に適しています。
※事前審査あり

サービス・メンテナンス対象エリア

全国47都道府県に対応!

専門スタッフが設置工事を行い、導入後は保守・メンテナンスにもスピーディーに対応します。

北海道・東北 北海道|青森|秋田|岩手|山形|宮城|福島
関東 東京|神奈川|埼玉|千葉|栃木|茨城|群馬
中部 愛知|岐阜|静岡|三重|新潟|山梨|長野|石川|富山|福井
関西 大阪|兵庫|京都|滋賀|奈良|和歌山
中国・四国 岡山|広島|鳥取|島根|山口|香川|徳島|愛媛|高知
九州・沖縄 福岡|佐賀|長崎|熊本|大分|宮崎|鹿児島|沖縄

※一部離島については、お問い合わせください

FREE CONSULTATION

無料お見積もり・ご相談は、お気軽にお問い合わせください。

📞

お急ぎの方は、お電話でも承っております。
お見積りも無料!携帯からでもOK!

0120-00-2222 通話料無料 受付時間:平日 10:00〜18:00