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執筆者・監修情報株式会社MJE 「OA機器のお悩み解決コラム」編集部
当社は創業以来20年にわたり、複合機をはじめとするOA機器の提案を行ってきました。全国50,000社以上の取引実績と豊富な知見を活かして、皆さまのオフィスづくりに役立つ情報をお届けします。
>> 企業情報はこちらこんにちは。IT解決コラム編集部です!
今回は、タイトル通り「会社の無線LANでよくある不満とインターネットユーザーの声まとめ3選」ということで、インターネットユーザーの声としてよく挙げられることについてお話ししたいと思います。
突然ですが、読者の皆さまは会社・お店・運営施設の無線LANに満足していますでしょうか?この記事に辿り着いたということは、多くの企業のご担当者が「不満」に感じられているのではないでしょうか。
今回の記事ではそんなよくある不満と解決方法を下記の3つにまとめてピックアップをさせていただきました。
それでは上から順に解説をしていきます。

≫【オフィス/学校/公共施設に】通信速度安定化が可能!Tbridgeについて詳しく見る

よくありがちなのが下記の3つの通りです。
それぞれ掘り下げていきます。
冒頭にもお伝えさせていただきましたが、当社は「Tbridge」というネットワークの改善を図る通信機器を導入するまでめちゃくちゃインターネットが遅かったです。
ネットは度々切断されてしまいますし、何よりも遅すぎてまともに仕事ができないということもあり、非常にパフォーマンスが悪い時期がありました。
同じようなお悩みを抱えているインターネットユーザーの声をX(旧Twitter)でピックアップをしてみました。
最近会社のネットが遅すぎて仕事にならん、、
— tkm (@tkbss) May 17, 2023
今日会社のネットが朝から遅すぎてイライラする
— コクマロカリー (@Koku_Maro2525) April 14, 2023
会社のネット遅すぎて泣いてる
— ドク@観測者 (@dokudoku_obs) April 3, 2023
ご覧の通り、筆者だけでなく多くの方が「会社のネットが遅い!」と嘆いていることがお分かりかと思います。
会社のネットが遅くなる理由について詳しくは以下の記事もご参照ください。

今となってはだいぶ落ち着きましたが、コロナ禍ではオンラインでの商談が当たり前ともなって「大事な商談中に突然ネットが切れてしまい、気まずい思いをした・・・」という方も多いのではないでしょうか?
微妙なラグがあったり、ネットの問題で聞き取りづらくて「聞き返すのも気まずい」ということもご経験された方も多いと思います。
ネットが遅くて最悪「失注をした」ということもなりかねないほど、ビジネスシーンではインターネットの重要性がますます高まっています。

原因不明の「Wi-Fiマークはちゃんとついているのに何故か通信ができない」という経験をされた方も多いと思います。
原因を調べてみると「ルーターの再起動・位置の変更」が必要だったり「チャンネルの変更」をしてみるなど様々な対策が書いてありますが、専門知識が必要でなかなか手をつけることができないという方もおられるのではないでしょうか?

無線LANは、有線のように送受信の経路が物理的に分かれていないため、ひとつの経路をみんなで利用しています。
そのため、同時に多くの人が利用すると「交通渋滞」のように通信が混雑し衝突が度々起こるようになってしまい、衝突時は通信内容がなくならないように、データの再送が行われて混雑し、さらに通信が遅くなっていきます。
これらは詳しくお伝えすると難しい漢字ではありますが「輻輳(ふくそう)」と呼ばれる現象になっており、先日下記記事にてまとめておりますので併せてご覧ください。
≫【オフィス/学校/公共施設に】通信速度安定化が可能!Tbridgeについて詳しく見る

それぞれ深掘りをしていくと長すぎるので、箇条書きで簡単にこれまでの対処方法についてまとめてみました。
社員から「ネットが遅い」と言われ、アクセスポイントを追加しても特に動作が変わらず、ルーターが古いからと買い替えても特にスピードが速くなるわけでもなく、最終的に回線の見直しをすることになった会社も多いと思います。
しかしながら、どれもこれもしらみつぶしのように原因を1つずつ調べていっても結局解決することがなく「一瞬改善されたと思ったけど元に戻ってしまった」というようなお声も頂く中で、最も新しい解決策となる機器が「Tbridge」です。
≫【法人向け】通信速度安定化が可能!Tbridgeについて詳しく見る

まずどのくらいスピードが改善されるか結論からお伝えしますと「最大で約350%」の転送速度が改善された実績があります。
その効果と信頼もあって「Tbridge」はこれまでに日本全国で3000台以上の導入実績があります。
これだけだと少し怪しさもありますので具体的な4つの機能について深掘りをさせていただきます。

ティーブリッジがネットワーク間の通信を中継し、コントロールして最適化することで、衝突の発生を未然に防止します。もし衝突が起こってしまっても、渋滞を早く解消することができます。

ティーブリッジが中継地点の役割を担うため、衝突時などに荷物(パケットデータ)を落としてしまっても、いちいちインターネットに取りに行かなくてもよくなり、混雑を緩和することが可能です。

重い荷物(データ)を持っている車が道路を塞ぐ(独占する)のをティーブリッジが交通整理してくれます。こちらは先ほどご紹介した「輻輳」の件ですね。

24時間365日通信の状態を収集・分析して、どんな問題が発生しているかをリアルタイムで確認できます。
また、ティーブリッジの最適化機能をON/OFFすることで、改善効果の確認も可能ですので原因が非常に分かりやすい仕組みとなっています。
この革命的な機能は特許取得済み(第6145190号)ですので、他社にはない強みがTbridgeにはあります。

「Tbridge」を実際にいれてみたユーザーのお声については下記記事にてまとめておりますので併せてご覧ください。
オフィスでの効果も十分に発揮しますが、学校などの教育機関でも大きくサポートをしてくれます。
1人1台環境に対応した校内LANを実現し、授業運営を円滑にすることから、学校や自治体などのユーザーにも評価されており、これまでの累計出荷台数は2000台以上、国内の約10%の自治体の教育委員会(約170自治体、約2000校)で利用されています。
≫【オフィス/学校/公共施設に】通信速度安定化が可能!Tbridgeについて詳しく見る
実際に弊社で検証した結果もありますので、以下の記事もご参照ください。
≫【オフィス/学校/公共施設に】通信速度安定化が可能!Tbridgeについて詳しく見る

いかがでしたでしょうか?
今回の記事では「会社の無線LANでよくある不満とユーザーの声まとめ3選」についてご紹介をさせていただきました。
「まあなんとなく気になるけどいきなり購入するのも・・・」というお声もあると思いますので、Tbridgeは購入だけでなくリースも可能です。
もし会社のネットが遅いけど解決方法が分からないというご担当者様や社員の方がいらっしゃったら是非一度お問い合わせください!

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